第3章

那天晚上,林悦悦在公司加班到十点。办公区里只剩下她一个人,电脑屏幕上的创意草稿,改了又改,却怎么都觉得不对。她想起下午小组会上,大家的话,又想起苏默然录用她时的眼神,忽然觉得很委屈: 是不是自己真的不适合做广告?是不是苏默然选错人了?

她趴在桌子上,忍不住红了眼眶,却不敢哭出声:怕被晚走的同事看到。就在这时,办公室的灯忽然亮了,她猛地抬起头,看到苏默然站在她的工位前,手里拿着一杯热牛奶。

“还没走?” 苏默然把牛奶递给她,语气很温和:“张姐跟我说了下午的会,别太在意。刚入行的时候,我做的第一个方案,被客户打回来改了八次,当时我也觉得自己不适合做这行。”

林悦悦接过牛奶,指尖传来的温度让她鼻子更酸了:“总监,是不是我的想法真的太理想化了?客户要的是清爽无负担,我却想做暖,是不是错了?”

苏默然拉了把椅子,坐在她旁边,指着她的电脑屏幕:“清爽和暖不一定冲突。你看,青柠的味道是清爽的,但喝到嘴里的感觉,可以是暖的: 比如冬天喝热的青柠茶,夏天喝冰的青柠茶,不同的温度,都是无负担的舒服。你说的晚归的路,其实是个很好的场景,因为很多年轻人,都有晚归的经历,只是你需要把青柠茶,和这个场景的舒服结合起来。”

他拿起笔,在她的草稿上,画了一个小小的细节:“比如女孩接过青柠茶时,手指碰到杯子的温度: 冬天是温的,夏天是凉的;她喝了一口后,嘴角的笑意很轻,不是夸张的大笑,是放松的笑。这些细节,既能体现清爽,又能有暖的记忆点。”

林悦悦看着苏默然画的细节,忽然恍然大悟:“我明白了!不是要把暖当成主题,而是把暖藏在清爽的细节里!”

苏默然点点头笑着说:“对了,广告的情感,不是喊出来的,是藏在细节里的。别着急,慢慢改,明天改不好也没关系,我们再一起想。”

那天晚上,苏默然陪林悦悦睡到了十一点半。

离开公司时,苏默然把她送到地铁口:“晚上回去注意安全,明天可以晚点来,不用太早。”

林悦悦点点头,看着苏默然的车,消失在夜色里,手里的牛奶还冒着热气: 她忽然觉得,职场的挫败好像,也没那么可怕,因为有这样一束微光,在照着她往前走。

接下来的几天,林悦悦根据苏默然的建议,修改了创意方案。

她特意去青柠茶饮店待了一下午,观察不同的顾客:有穿着校服的学生,买了两杯茶,和朋友一起坐在窗边聊天;有穿着西装的上班族,午休时来买一杯冰茶,靠在墙上刷手机;有晚归的女孩,买了一杯热茶,双手捧着杯子,脚步慢慢的。

她把这些观察到的细节,都写进了方案里,甚至画了一张,顾客的表情草图。

小组会议上,林悦悦再次阐述自己的方案时,声音很坚定:“我想做不同时刻的青柠:早上的通勤路,一杯冰青柠茶,清爽唤醒一天;午休的街角,一杯温青柠茶,放松片刻;晚归的夜晚,一杯热青柠茶,温暖陪伴。每个场景都不用复杂的剧情,只拍顾客的手、杯子的温度、嘴角的笑意: 文案是每个时刻,都有青柠的舒服。”

这次,没有人再提出反对意见。小周点点头:“这个想法比之前落地多了,而且覆盖了不同的场景,用户能找到自己的影子。”

张姐也笑了:“很好,林悦悦进步很快。这个方案我们再细化一下,下周给客户提案。”

提案那天,客户坐在会议室里,一开始还带着审视的表情,但当看到林悦悦方案里的细节画面:上班族指尖碰到冰杯时的轻颤,晚归女孩喝到热茶时眼底的笑意: 客户的表情渐渐柔和了。提案结束后,客户负责人握着苏默然的手说:“苏总监,你们的方案很懂年轻人,不是硬推产品,是真的懂他们需要什么。”

苏默然笑着看向林悦悦,把她拉到身边:“这都是林悦悦的创意核心,她观察到了很多我们没注意到的细节。” 林悦悦愣了一下,随即红了脸: 她知道,这份认可里,藏着苏默然多少的耐心和引导。

那天晚上,项目组一起去庆祝。张姐拍着林悦悦的肩膀说:“以后继续加油,苏总监很少夸人,他对你可是很认可的。”

林悦悦看着不远处,正在和客户聊天的苏默然,他正好回头,对上她的目光,冲她笑了笑: 那笑容像窗外的星光,温柔又明亮。她忽然觉得,自己好像真的可以在这里,做自己喜欢的广告,成为一个有温度的广告人。

八月的周末,创域组织了全公司的户外拓展,地点在城郊的青山拓展基地。

林悦悦坐在大巴上,看着窗外掠过的绿树,有点紧张: 她从小就怕高,而拓展项目里有攀岩,这让她昨晚翻来覆去没睡好。

“怕高?” 旁边的苏默然忽然开口,手里拿着一瓶电解质水递给她:“我上学的时候也怕高,第一次攀岩爬到一半就哭了,还是教练把我抱下来的。”

林悦悦接过水,惊讶地看着他:“总监你也怕高?”

苏默然笑了笑,看着窗外的山:“后来教练跟我说,怕高不是因为胆子小,是因为不信任脚下的支点。你只要确定每个支点都稳,慢慢爬,就不会怕了。这次拓展我们组一起,不拼速度,拼配合,放心吧。”

林悦悦点点头,心里的紧张少了些。